ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้บริการ 69fh

1. คำนิยามและขอบเขตการบังคับใช้

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างคุณ ("ผู้ใช้" หรือ "สมาชิก") กับ 69fh ("แพลตฟอร์ม" "เรา" หรือ "ของเรา") ซึ่งให้บริการผ่านเว็บไซต์ https://69fh.cam และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

การเข้าถึง ลงทะเบียน หรือใช้งานบริการใดๆ ของ 69fh ไม่ว่าจะเป็นการเล่นเกม การฝาก-ถอนเงิน หรือการเข้าร่วมโปรโมชัน ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดในเอกสารนี้อย่างครบถ้วนแล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ กรุณาหยุดใช้บริการทันที

คำนิยามสำคัญ

• "บริการ" หมายถึง เกมคาสิโนออนไลน์ การแทงบอล การแทงมวย และบริการอื่นๆ ทั้งหมดที่ให้บริการผ่านแพลตฟอร์ม 69fh
• "บัญชีผู้ใช้" หมายถึง บัญชีที่สมาชิกสร้างขึ้นเพื่อเข้าถึงและใช้บริการของ 69fh
• "เงินในบัญชี" หมายถึง ยอดเงินฝากและเครดิตโบนัสที่ปรากฏในบัญชีผู้ใช้
• "เทิร์นโอเวอร์" หมายถึง จำนวนเงินเดิมพันสะสมที่ต้องทำให้ครบก่อนถอนเงินโบนัสได้
• "KYC" หมายถึง กระบวนการยืนยันตัวตนลูกค้า (Know Your Customer)

2. คุณสมบัติของผู้ใช้งาน

ผู้ที่มีสิทธิ์สมัครและใช้บริการ 69fh ต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้

• มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ ตามกฎหมายไทยในวันที่สมัครสมาชิก
• เป็นบุคคลธรรมดาที่มีความสามารถในการทำนิติกรรมตามกฎหมาย
• ไม่อยู่ในรายชื่อผู้ที่ถูกห้ามใช้บริการหรือรายชื่อบุคคลที่ถูกคว่ำบาตรระหว่างประเทศ
• ไม่เป็นพนักงาน ผู้ถือหุ้น หรือบุคคลที่เกี่ยวข้องกับบริษัทที่ดำเนินการ 69fh
• ใช้บริการเพื่อความบันเทิงส่วนตัวเท่านั้น ไม่ใช่เพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจหรือในนามของบุคคลที่สาม

3. การสมัครและบัญชีผู้ใช้

การสมัครสมาชิก 69fh ผู้ใช้ต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นปัจจุบันทุกประการ การให้ข้อมูลเท็จหรือข้อมูลของบุคคลอื่นถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง

3.1 ข้อกำหนดเกี่ยวกับบัญชีผู้ใช้

• ผู้ใช้แต่ละรายมีสิทธิ์เปิดบัญชีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น ต่อ 1 ครัวเรือน / หมายเลขโทรศัพท์ / บัตรประชาชน / บัญชีธนาคาร
• ข้อมูลที่ใช้สมัครต้องตรงกับเอกสารยืนยันตัวตนที่จะใช้ในกระบวนการ KYC
• ผู้ใช้ต้องรักษาความลับของรหัสผ่านและไม่เปิดเผยข้อมูลเข้าสู่ระบบให้ผู้อื่น
• หากพบว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้งทีมบริการลูกค้าทันที

3.2 ความรับผิดชอบของผู้ใช้

ผู้ใช้รับผิดชอบต่อกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นในบัญชีของตน รวมถึงธุรกรรมทางการเงินและการเดิมพันทุกรายการ 69fh ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่ผู้ใช้ให้ข้อมูลเข้าสู่ระบบแก่บุคคลอื่น

4. การฝากและถอนเงิน

69fh ให้บริการฝาก-ถอนเงินผ่านระบบอัตโนมัติที่เชื่อมต่อกับธนาคารและวอลเล็ตชั้นนำของไทย โดยมีข้อกำหนดดังต่อไปนี้

4.1 การฝากเงิน

• ช่องทางที่รองรับ ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy, Krungthai NEXT, Bangkok Bank, Krungsri และ USDT/Crypto
• การฝากเงินต้องทำจากบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อของผู้ใช้เท่านั้น ห้ามฝากแทนผู้อื่นหรือรับฝากจากบุคคลที่สาม
• ยอดฝากขั้นต่ำและสูงสุดเป็นไปตามที่แพลตฟอร์มกำหนดในแต่ละช่วงเวลา
• เงินฝากจะถูกเครดิตเข้าบัญชีโดยอัตโนมัติหลังจากที่ธุรกรรมได้รับการยืนยัน

4.2 การถอนเงิน

• การถอนเงินต้องโอนไปยังบัญชีธนาคารหรือวอลเล็ตที่ลงทะเบียนในชื่อผู้ใช้เท่านั้น
• ผู้ใช้ต้องผ่านกระบวนการ KYC ก่อนจึงจะสามารถถอนเงินได้
• หากมีโบนัสในบัญชี ผู้ใช้ต้องทำเทิร์นโอเวอร์ให้ครบตามเงื่อนไขก่อนถอนเงินส่วนที่เป็นโบนัส
• 69fh สงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันเพิ่มเติมสำหรับการถอนเงินจำนวนมาก

5. เงื่อนไขโบนัสและโปรโมชัน

69fh จัดเตรียมโบนัสและโปรโมชันหลากหลายรูปแบบสำหรับสมาชิก โดยมีเงื่อนไขทั่วไปดังต่อไปนี้ นอกเหนือจากเงื่อนไขเฉพาะของแต่ละโปรโมชัน

• โบนัสทุกรายการมีเงื่อนไขการเทิร์นโอเวอร์ที่ระบุไว้อย่างชัดเจน ผู้ใช้ต้องทำเทิร์นโอเวอร์ให้ครบก่อนจึงจะถอนเงินโบนัสได้
• โบนัสแต่ละรายการมีระยะเวลาที่กำหนด หากไม่ได้ใช้ภายในระยะเวลาที่กำหนด โบนัสจะถูกยกเลิกอัตโนมัติ
• ผู้ใช้สามารถรับโบนัสต้อนรับได้เพียงครั้งเดียวต่อบัญชี ต่อครัวเรือน และต่อหมายเลข IP
• 69fh สงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสหากพบการละเมิดเงื่อนไขหรือพฤติกรรมการเดิมพันที่ผิดปกติ
• การเดิมพันด้วยเงินฝากจริงจะถูกหักก่อนเงินโบนัสเสมอ เว้นแต่ระบุไว้เป็นอย่างอื่น

6. กฎและข้อปฏิบัติในการเดิมพัน

การใช้บริการเดิมพันบนแพลตฟอร์ม 69fh ต้องปฏิบัติตามกฎดังต่อไปนี้อย่างเคร่งครัด

• ผู้ใช้ต้องเดิมพันด้วยเงินของตนเองเท่านั้น ห้ามใช้เงินของผู้อื่นหรือเงินที่ได้มาจากการกู้ยืม
• การใช้ซอฟต์แวร์ บอท หรือระบบอัตโนมัติใดๆ ในการเดิมพันเป็นสิ่งต้องห้ามโดยเด็ดขาด
• การประสานงานกันระหว่างผู้เล่นหลายคนเพื่อหาประโยชน์จากระบบ (Collusion) ถือเป็นการกระทำที่ผิดกฎ
• ผลการเดิมพันทั้งหมดขึ้นอยู่กับผลลัพธ์ที่แท้จริงและระบบของแพลตฟอร์ม ถือเป็นที่สิ้นสุด
• ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิค 69fh สงวนสิทธิ์ยกเลิกหรือแก้ไขผลการเดิมพันที่ได้รับผลกระทบ

7. การยืนยันตัวตน (KYC)

เพื่อความปลอดภัยของผู้ใช้และการป้องกันการฟอกเงิน 69fh อาจขอให้ผู้ใช้ทำการยืนยันตัวตนก่อนการถอนเงินหรือการใช้บริการบางอย่าง

7.1 เอกสารที่อาจต้องใช้

• บัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทางที่ยังไม่หมดอายุ
• เอกสารยืนยันที่อยู่ เช่น ใบเสร็จค่าสาธารณูปโภคหรือรายการเดินบัญชีธนาคาร
• ภาพถ่ายหน้าตรงพร้อมบัตรประชาชน (Selfie with ID)
• เอกสารยืนยันความเป็นเจ้าของบัญชีธนาคารหรือวอลเล็ตที่ใช้ฝาก-ถอน

7.2 กระบวนการ KYC

เอกสารทั้งหมดจะถูกตรวจสอบและประมวลผลภายใน 24-72 ชั่วโมงทำการ 69fh ปฏิบัติต่อเอกสารยืนยันตัวตนด้วยความเป็นส่วนตัวสูงสุดตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา ข้อมูลจะถูกเก็บรักษาอย่างปลอดภัยและไม่ถูกเปิดเผยแก่บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม

8. การระงับและยกเลิกบัญชี

69fh สงวนสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกบัญชีผู้ใช้ได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าในกรณีดังต่อไปนี้

• การละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ข้อใดข้อหนึ่ง
• การให้ข้อมูลเท็จหรือปลอมแปลงเอกสารในการสมัครหรือ KYC
• การมีบัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชี
• การพยายามฉ้อโกงหรือหาประโยชน์จากระบบในทางที่ผิด
• การฟอกเงินหรือกิจกรรมทางการเงินที่น่าสงสัย
• การใช้ซอฟต์แวร์หรือวิธีการที่ไม่ได้รับอนุญาต

ผู้ใช้ยังสามารถร้องขอปิดบัญชีของตนเองได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมบริการลูกค้า โดยเงินคงเหลือในบัญชี (หลังหักเงื่อนไขโบนัสที่เกี่ยวข้อง) จะถูกคืนให้ผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้

9. ข้อจำกัดความรับผิดชอบ

บริการของ 69fh ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็น" (As-Is) โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย ในขอบเขตที่กฎหมายที่บังคับใช้อนุญาต 69fh ไม่รับผิดชอบต่อ

• ความสูญเสียหรือความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการเล่นเกมหรือการเดิมพันบนแพลตฟอร์ม
• การหยุดชะงักหรือข้อผิดพลาดของบริการอันเนื่องมาจากเหตุสุดวิสัยหรือปัจจัยที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
• การสูญหายของข้อมูลอันเนื่องมาจากความล้มเหลวทางเทคนิคที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา
• การกระทำของบุคคลที่สามที่เข้าถึงบัญชีผู้ใช้โดยที่ผู้ใช้เปิดเผยข้อมูลเข้าสู่ระบบ

10. การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

69fh มุ่งมั่นส่งเสริมการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ และถือเป็นส่วนสำคัญของข้อกำหนดการใช้บริการของเรา ผู้ใช้ทุกคนมีสิทธิ์เข้าถึงเครื่องมือควบคุมการเดิมพันดังต่อไปนี้

• การกำหนดวงเงินฝาก: ผู้ใช้สามารถกำหนดวงเงินฝากสูงสุดต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือนได้
• การหยุดพักชั่วคราว: ผู้ใช้สามารถขอระงับการใช้บัญชีชั่วคราวได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 30 วัน
• การกำหนดวงเงินเดิมพัน: ผู้ใช้สามารถกำหนดวงเงินการเดิมพันสูงสุดต่อรอบได้
• การยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion): ผู้ใช้สามารถขอปิดบัญชีถาวรได้หากรู้สึกว่าไม่สามารถควบคุมพฤติกรรมการพนันได้

11. การแก้ไขข้อพิพาท

ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทระหว่างผู้ใช้และ 69fh ให้ดำเนินการตามขั้นตอนดังต่อไปนี้

1. ผู้ใช้ต้องแจ้งข้อพิพาทเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านช่องทางบริการลูกค้าภายใน 30 วันนับจากวันที่เกิดเหตุ
2. ทีมงาน 69fh จะพิจารณาข้อพิพาทและแจ้งผลภายใน 14 วันทำการ
3. หากผู้ใช้ไม่เห็นด้วยกับผลการพิจารณา สามารถยื่นคำร้องต่อผู้บริหารระดับสูงได้ภายใน 14 วันหลังจากได้รับผลการพิจารณา
4. การตัดสินใจของ 69fh ในกระบวนการอุทธรณ์ถือเป็นที่สิ้นสุด

ในกรณีที่ข้อมูลในระบบของ 69fh และข้อมูลของผู้ใช้ขัดแย้งกัน ให้ยึดข้อมูลในระบบของ 69fh เป็นหลัก เนื่องจากระบบของเรามีการบันทึกและตรวจสอบความถูกต้องอย่างต่อเนื่อง

12. การแก้ไขข้อกำหนด

69fh สงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยมีขั้นตอ นดังต่อไปนี้

• การแก้ไขที่มีนัยสำคัญจะถูกแจ้งให้ผู้ใช้ทราบผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในแพลตฟอร์มล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันก่อนมีผลบังคับใช้
• การแก้ไขเล็กน้อยหรือการอัปเดตที่ไม่กระทบสิทธิ์ของผู้ใช้อาจมีผลทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• การที่ผู้ใช้ยังคงใช้บริการต่อไปหลังจากที่ข้อกำหนดใหม่มีผลบังคับใช้ ถือว่าผู้ใช้ยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วทั้งหมด
• ผู้ใช้ควรตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะเพื่อติดตามการเปลี่ยนแปลงล่าสุด